Bine ați venit la PUBLICAMA SRL, un serviciu care oferă webdesign și webdevelopment clienților prin două abonamente anuale principale: Web+ și Curs+. Acest document stabilește termenii și condițiile sub care oferim serviciile noastre. Vă rugăm să citiți cu atenție și să înțelegeți acești termeni înainte de a utiliza serviciile noastre.

1. Descriere a Serviciilor

1.1. Abonamentul Web+ oferă clienților noștri servicii de webdesign și webdevelopment în funcție de nevoile și specificațiile lor conform ofertelor de pe site.

1.2. Abonamentul Curs+ furnizează clienților servicii complete pentru comercializarea online a produselor digitale de tip cursuri și membership-uri conform ofertelor de pe site. 

2. Niveluri de Asistență și Support

2.1. Oferim trei niveluri de asistență și suport:

– Basic: Răspunsurile la întrebări vor fi furnizate cia email în termen de 1-3 zile lucrătoare.

– Pachetul Premium: Răspunsurile la întrebări vor fi furnizate în termen de 4-5 ore lucrătoare. În plus, clienții vor avea acces la un grup privat pe Facebook dedicat pentru susținerea afacerii lor.

– Pachetul Complet: Răspunsurile la întrebări vor fi furnizate în termen de 1 oră lucrătoare, iar clienții vor primi în plus o sesiune de coaching de 90 de minute personalizată pe lună.

3. Prețuri și Plăți

3.1. Prețurile pentru abonamentele noastre pot varia în funcție de cerințele specifice ale clienților și de nivelul de asistență și suport selectat.

3.2. Prețurile și condițiile de plată vor fi specificate în mod clar în momentul achiziționării abonamentului.

4. Modificări ale Termenilor și Prețurilor

4.1. Ne rezervăm dreptul de a modifica termenii și condițiile acestui acord, precum și prețurile serviciilor noastre.

4.2. Orice modificări vor fi comunicate clienților în avans și vor intra în vigoare numai după acceptul acestora.

5. Confidențialitate și Protecția Datelor

5.1. Respectăm confidențialitatea și protecția datelor clienților noștri conform legilor în vigoare.

5.2. Informațiile furnizate de clienți vor fi utilizate numai în scopul furnizării serviciilor și nu vor fi distribuite sau vândute către terți fără consimțământul acestora.

6. Drepturi de Proprietate Intelectuală

6.1. Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra materialelor create pentru clienți aparțin în totalitate acestora.

6.2. PUBLICAMA SRL nu va revendica drepturi de proprietate intelectuală asupra niciunui material furnizat de clienți sau dezvoltat pentru clienți în cadrul serviciilor oferite.

7. Respingerea Responsabilității

7.1. PUBLICAMA SRL nu își asumă nicio responsabilitate pentru eventualele daune sau pierderi rezultate din utilizarea serviciilor noastre sau a informațiilor furnizate de noi.

7.2. Utilizarea serviciilor noastre se face pe propriul risc al clienților, iar aceștia trebuie să-și asume întreaga responsabilitate pentru deciziile și acțiunile lor.

8. Litigii și Jurisdicție

8.1. Orice litigii sau conflicte care pot să apară între PUBLICAMA SRL și clienții săi vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în cazul în care aceasta nu este posibilă, ele vor fi supuse jurisdicției tribunalelor competente conform legilor în vigoare.

Prin utilizarea serviciilor noastre, clienții sunt de acord să respecte acești termeni și condiții. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la aceste reguli, vă rugăm să ne contactați.