Ce ai vrea să știi?
Întrebări frecvente
Dacă aveți nevoie de mai multă asistență, nu ezitați să întrebați!
1. Ce tip de asistență oferiți pentru configurarea site-ului meu web, magazinului online sau paginii de cursuri?
Oferim tutoriale video la cerere și suport prin chat ca parte din abonamentul principal. În plus, puteți achiziționa pachete suplimentare de câte zece ore fiecare, care ne permit să gestionăm paginile dvs. de cursuri și abonamente, paginile de vânzare, designul acestora, dezvoltarea, precum și tot ce ține de email marketing și alte funcționalități de care ați putea avea nevoie.
2. Există vreo limitare cu privire la numărul de site-uri pe care le pot configura cu serviciul vostru?
Oferta abonamentelor include configurarea unui singur domeniu web. Pentru fiecare domeniu sau subdomeniu suplimentar veți putea să achiziționați un abonament adițional la un preț cu 60% redus.
3. Este inclus modulul Elementor Pro în pachetul de configurare?
Da, oferim acces la modulul Elementor Pro, permițându-vă să creați designuri de site web uimitoare și personalizabile fără efort.
4. Este inclusă tema Astra Pro în configurarea WordPress?
Da, veți avea acces la tema Astra Pro, o temă extrem de personalizabilă și versatilă perfectă pentru diferite tipuri de site-uri web.
5. Pot să mă alătur grupului de Facebook pentru suport și resurse suplimentare?
Grupul nostru de Facebook oferă lecții video la cerere și suport pentru configurarea site-ului web, magazinului online sau paginii de cursuri pentru clienții care au achiziționat abonamentul de tip Premium sau Complet.
6. Sunt costuri suplimentare asociate cu accesul la module și teme premium?
Nu, toate modulele și temele premium, inclusiv Elementor Pro și Astra Pro, sunt incluse în pachetul de configurare WordPress fără costuri suplimentare.
7. Oferiți suport și mentenanță continuă după ce configurarea este completă?
Da, oferim servicii continue de suport pentru a vă asigura că site-ul dvs. rămâne securizat și optimizat pentru performanță, însă serviciul de actualizare a modulelor și a temei Astra Pro este disponibil doar clienților care au achiziționat abonamentele Complet și Full.
Abonamentul Basic conține doar indicații și asistență prin tichete pentru actualizarea diy cu succes a site-ului dvs.
Pentru orice erori sau probleme întâmpinate vă stăm desigur la dispoziție conform cu nivelul de asistență al abonamentului achiziționat.
8. Pot să upgradez abonamentul sau să adaug mai multe funcții după ce configurarea inițială este completă?
Cu siguranță! Puteți face upgrade la planul de găzduire sau să adăugați funcții suplimentare oricând pentru a vă adapta nevoilor în creștere.Trimiteți un email pe adresa contact@decurs.ro
9. Oferiți sesiuni de pregătire pentru utilizarea platformei WordPress și a uneltelor asociate?
Intenționăm să oferim tutoriale pas cu pas în viitorul apropiat. Pentru moment, puteți alege un pachet foarte accesibil de webdesign și asistență virtuală de zece ore, care vă permite să configurați rapid paginile, emailurile etc.
10. Pot personaliza designul și aspectul site-ului meu web folosind serviciul vostru?
Da, aveți control total asupra designului și aspectului site-ului dvs. web, magazinului online sau paginii de cursuri, datorită flexibilității WordPress și uneltelor asociate.
11. Cât durează procesul de configurare WordPress?
Timpul necesar pentru finalizarea procesului de configurare a contului dvs. WordPress este de 24-72h, în funcție de complexitatea cerințelor dvs. și de personalizările necesare.
Website-ul îți aparține 100%
Prezența ta digitală e pe cale să decoleze
Stabilește o sesiune de consultanță gratuită cu echipa noastră și hai să facem lucrurile să se întâmple!